UDDAN[-]NELSEN

SALGSASSISTENT M/U PROFIL

Salgsassistent er for dig, der interesserer sig for salg, kundeservice og butiksdrift. 

Her får du en grundlæggende viden om varer, salg og service og lærer, hvordan du indkøber varer, styrer lageret og præsenterer varerne i butikken. Derudover lærer du at betjene en kasseterminal og håndtere økonomien i en butik. 

Som salgsassistent skal du derfor have lyst til at sælge og hjælpe kunder i butikken. Du skal være udadvendt og være god til at kommunikere med kunder og kollegaer på arbejdspladsen. Derudover skal du kunne lide at arbejde i et dynamisk miljø, hvor der af og til kan være travlt. Dine arbejdsopgaver vil variere meget - fra daglig kundekontakt, salg og eksponering af varer til planlægning og gennemførelse af salgskampagner. 

Uddannelsen kan tages med og uden profil. Som salgsassistent med profil bliver du uddannet inden for en bestemt branche. Det kan blandt andet være inden for mode, dagligvarer eller elektronik.

DIGITAL HANDEL

Er du interesseret i digital kommunikation, salg samt digital udvikling og teknik? Så er digital handel det rette valg for dig.

Med digital handel bliver du specialist i at drive forretning online. Her lærer du om digitalt salg og kundeservice, og du får en grundlæggende forståelse for e-handel og digital købsadfærd. 

Uddannelsen giver dig gode muligheder for at arbejde bredt med digital handel, f.eks. med opgaver inden for e-commerce, dataanalyse, online kommunikation, digital markedsføring eller digital salg. Arbejdsområderne er mange, og der er stor valgfrihed i oplæringen, så uddannelsen passer til dig og dine interesser. 

CONVENIENCE M/U PROFIL

Hvis du interesserer dig for salg, fødevarer og kundeservice i conveniencebutikker, er convenienceuddannelsen noget for dig. 

Med speciale i convenience bliver du ekspert inden for salg og håndtering af fødevarer. Du får bl.a. viden om kundebetjening, fødevaresikkerhed og reducering af madspild. Dine arbejdsopgaver vil variere meget - fra daglig kundekontakt, salg og eksponering af varer til planlægning og gennemførelse af salgskampagner. Varerne skal modtages og præsenteres, og butikken skal fremstå indbydende og salgsklar. 

Uddannelsen kan tages med eller uden profil. Vælger du convenience med profil, specialiserer du dig inden for et bestemt emne til denne branche, som f.eks. kundeoplevelsen eller egen kontrol.

RETAIL MANAGER

Hvis du interesserer dig for salgsledelse og butiksdrift og drømmer om at blive souschef, assisterende butikschef eller at have din egen butik på sigt, så er retail manager noget for dig. 

Retail manager er en overbygning på detailhandelsuddannelsen, hvor du bygger videre på dine kompetencer og den viden, du har fra salgsassistent M/U, convenience M/U eller digital handel. 

For at vælge denne uddannelse skal du først og fremmest have lyst til at arbejde i en butik og i et dynamisk og til tider hektisk miljø med mange forskellige opgaver og varierende arbejdstider. Dine arbejdsopgaver vil variere meget fra daglig kundekontakt, salg og vareeksponering til planlægning og gennemførelse af salgskampagner. 

På uddannelsen lærer du, hvordan du som leder kan tage ansvar og hånd om projekter, processer og opgaver. Derudover arbejder du med din egen udvikling og personlige ledelsesstil. Alt sammen med det formål at udvikle dine lederkompetencer. Derfor kræver det, at du har ambitioner om og lyst til at arbejde med salgsledelse. 

Du kan enten gennemføre uddannelsen som en 3-årig aftale eller koble et 1-årigt forløb på en allerede afsluttet detailhandelsuddannelse. 

BLOMSTER[-]DEKORATØR

Vil du gerne udfolde din kreativitet i arbejdet med blomster? Og kunne du godt tænke dig at drive en forretning? Så kan uddannelsen til blomsterdekoratør være den rigtige for dig. 

Med uddannelsen som blomsterdekoratør kombinerer du det butiksfaglige med det kreative og håndværksmæssige inden for blomsterdekoration. På uddannelsen lærer du at arrangere og binde blomster, og du lærer at fremstille dekorationer baseret på den rigtige kombination af farver, former og blomster. 

Dine arbejdsopgaver varierer, og du er involveret i de fleste opgaver i butikken - alt fra at bestille blomster, servicere kunder og gøre butikken salgsklar til binderi og dekorationsopgaver.

Som faglært blomsterdekoratør kan du finde arbejde hos en blomsterhandler eller åbne din egen butik. 

DEKORATØR/[-]VISUAL MERCHANDISER

Er du kreativ? Har du sans for farver og former? Og kunne du tænke dig at arbejde med indretning og dekorering af butiksarealer, der fremhæver butikkens særlige profil og produktudvalg? Så er uddannelsen til dekoratør/visual merchandiser noget for dig. 

Som dekoratør/visual merchandiser skal du være god til samarbejde og kommunikere. Det er samtidig vigtigt, at du interesserer dig for dekoration og visuelle fremstillinger. På uddannelsen får du viden om visuel kommunikation, grafiske virkemidler og dekorationsopgaver, og du arbejder bl.a. med udstillinger og indretning. 

Uddannelsen er målrettet alle butikstyper, og du kan både arbejde i store og små virksomheder i detailbranchen, hvor du arbejder med at optimere salg, ved hjælp af blandt andet varepræsentationer og udstillinger. Du kan også bruge kompetencerne fra uddannelsen i andre kreative erhverv, som f.eks. reklamevirksomheder og eventbureauer. Mange dekoratører arbejder desuden som selvstændige.